Politique de confidentialité
Introduction
Chez Biume, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
Collecte des données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, utilisez notre application ou contactez notre service client. Ces informations peuvent inclure :
- Informations d'identification (nom, prénom, adresse email)
- Données de profil
- Informations sur votre animal
- Données d'utilisation et préférences
Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
- Vous proposer du contenu personnalisé
- Améliorer la sécurité de notre plateforme
- Répondre à vos demandes et questions
Protection des données
La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Avec nos prestataires de service qui nous aident à fournir notre service
- Si nécessaire pour répondre à des obligations légales
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Le droit d'accéder à vos données
- Le droit de rectifier vos données
- Le droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Le droit à la limitation du traitement
- Le droit à la portabilité des données
- Le droit d'opposition
Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : privacy@biume.com